北京发行集团防控经营两不误 多举措统筹“应考”

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严格防控,为读者创造安全放心购书环境;

全力以赴,做好重点出版物发行工作;

多措并举,利用网络开展不打烊阅读服务;

践行社会责任,积极满足读者文化需求

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北京发行集团认真贯彻落实中央、北京市委市政府和市委宣传部关于抓好复工复产后防疫工作的指示精神和部署要求,充分发挥国有出版物发行主渠道主阵地作用,积极采取多项务实举措,攻坚克难,在疫情防控阻击战中不忘初心使命,全力以赴满足广大读者的阅读文化需求。

门店:从细节入手,

为到店读者营造安全空间

疫情防控期间,北京发行集团认真落实市委市政府、市委宣传部有关疫情防控要求,制定并下发了《北京发行集团新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作方案》,全力部署所属各大书城、经营门店等实体书店各项疫情防护防控措施,从细节入手,全面强化店内消毒和防护工作,为到店购书的读者营造安全的阅读空间。集团下属北京图书大厦、王府井书店等大型书城坚持营业,以国有书店图书发行人的逆行身影,为首都北京点亮书香飘溢的文化灯塔。所属中小门店,根据疫情防控进展,综合考量北京各主要街区服务覆盖面和周边读者购书需求等因素,正在逐步恢复营业。目前,全集团营业门店达34家。

各店对卫生间、扶梯、收银台、服务台、书架等店堂内设备设施严格实施定时消毒;在各店入口处安排专人提示保持1米距离,并为进店读者及员工进行体温检测,免费为读者提供杀菌湿纸巾,发放温馨提示卡;各店员工统一佩戴口罩、护目镜、一次性手套等防护用品,确保为读者提供优质安全的购书服务。

店内随处可见各区域精确到小时的“已消毒”提示标识和防控、科学洗手等宣传招贴;收银台设立无接触付款指引标识,倡导读者使用自助支付机或以微信、支付宝的方式进行支付,降低交叉感染的风险,并通过店内广播、宣传栏倡导“即买即走”的购书方式,避免读者聚集。

重点出版物第一时间上架销售

北京发行集团在疫情防控期间,全力以赴做好重要文献、重点出版物的发行工作。

2月25日,《在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上的讲话》单行本发行的消息发布。2月26日13点前,讲话单行本已在北京图书大厦、王府井书店、中关村图书大厦等大型书城重点位置摆放上架,与广大读者见面。

集团充分发挥国有出版物发行主渠道优势,在最短时间内将数万册疫情防控重点图书,发送到北京各区各类书店。北京图书大厦、王府井书店、外文书店、中国书店雁翅楼店等大中小门店,均在店内显著位置设立疫情防控图书专台、专架,展示百余种医学、防疫类图书,为读者提供更多健康、防疫等方面的购书选择。目前,各类防疫及健康类图书货源充足。

针对疫情期间出版物进口业务受到学校订单延迟、国际到货受阻、快递运输暂停等影响,集团所属北京市图书进出口有限公司在不集中办公的前提下,采用电话、邮件、微信等非接触方式开展业务:积极与天津、烟台、三亚、武汉和本市的国际学校联系沟通,了解掌握学校开学时间、教材使用情况,精心组织货源,确保教材第一时间到校;适时与国外出版社保持联系,为国家图书馆、首都图书馆、中科院文献中心、社科院文献中心等用书单位编制新书目,为疫情解除后图书馆第一时间现采工作做好各项准备。

“随时在线”,阅读服务不打烊

王府井书店充分发挥网络平台优势,利用自营网站、第三方平台网站、微商城等多种购书方式,开展线上“阅读温暖一座城市”“健康生活”等主题板块,并在网站显要位置推出重点出版物、优秀出版物链接,满足读者购书需求。

中关村图书大厦推广践行“无接触服务”。加强网购图书的岗前准备、线上配单、图书配送等各环节的消毒工作,给读者送去安心包裹。同时,充分利用网络、信息通信平台,将重点图书信息第一时间向广大客户进行推送。为让广大中小学生能够在家开展学习,做到“停课不停学”,大厦积极与教材中心联系为学生提供电子版教材,通过微信群将电子版免费的下载使用方法发送给海淀学区教师;为了尽量减少读者出门选书、方便不会网购的读者,大厦相关柜组建立微信沟通群,读者可以直接在微信群中提出购书需求,由大厦网上书店员工统一汇总、配送。

中国书店举办“网络拍卖会”。中国书店所属北京海王村拍卖有限公司鼓励收藏爱好者参加“网络拍卖会”,全力支持疫情防控工作。网络拍卖会的“古籍、民国资料、影像资料”3个专场已于2月3日至9日和广大藏家见面。拍卖公司也在策划更多的网络拍卖场次,将陆续奉献给广大藏家。

践行社会责任,

多措并举助力疫情防控

北京发行集团积极践行社会责任,旗下各单位纷纷将防护知识送到抗“疫”一线,免费开放学习平台,分享电子版防控读本,开展线上公益直播课,全力满足读者阅读文化需求。

将防护知识送到抗“疫”一线。2月14日,大雪纷飞中,北京发行集团把新型冠状病毒肺炎防治图书送到奋战在首都新冠肺炎防控一线的社区工作者、公交司乘人员手中。此次捐赠的防疫图书共计2万册,由北京发行集团从外省市出版社紧急采购。

免费开放网络学习平台。疫情防控期间,集团所属中国书店出版社于2月6日率先向全国免费开放“中国少儿数字学习馆”学习平台(为期30天)。

分享电子版防控读本。中国书店通过整合社会出版资源、获得出版社授权等方式,在官方微博及微信公众号等平台与读者朋友分享权威、实用、简洁、针对性强的电子版(全文)防控读本,如上海科学技术出版社的《张文宏教授支招防控新型冠状病毒》、中国中医药出版社的《新型冠状病毒感染的肺炎防治知识问答》等,期望与新型冠状病毒疫情防控工作产生社会合力,打赢这场疫情防控的人民战争、总体战、阻击战。

开展线上公益直播课。中关村图书大厦联合中科院动物所专家团队,为青少年打造了“生物学家一刻钟”系列公益直播课。专业学者在微信群中以音频+图片的形式,每天15分钟将正确的、启发式的科学知识融入孩子的生活。此后,中关村图书大厦还将推出“科学家走世界”线上课程。

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